Je hoeft je concurrenten niet te kopieren, maar het loont om te weten wat ze doen. Hoe presenteren ze zich, waar zijn ze vindbaar en wat beloven ze hun klanten? Met alleen gratis middelen krijg je al een verrassend compleet beeld. Daarmee scherp je je eigen aanpak aan en vind je waar jij je kunt onderscheiden.
Begin bij de zoekresultaten
Zoek de termen waarop jij gevonden wilt worden en kijk wie er bovenaan staat. Dat zijn je echte online concurrenten, niet altijd de bedrijven die je uit de buurt kent. Bekijk hun titels en omschrijvingen in de resultaten: dat verraadt waar zij op inzetten en welke woorden ze belangrijk vinden.
Bekijk hun profiel en website
Klik door en let op de details:
- Hoe ziet hun Google-profiel eruit en hoeveel reviews hebben ze?
- Wat beloven ze op hun website en hoe duidelijk is hun aanbod?
- Welke vragen beantwoorden ze en welke laten ze liggen?
Je leert net zo veel van wat een concurrent vergeet als van wat hij goed doet.
Zoek de gaten, niet de kopie
Het doel is niet hetzelfde doen als de rest. Het doel is zien waar zij iets laten liggen. Beantwoordt niemand een bepaalde vraag van klanten? Reageert niemand snel? Mist iedereen reviews? Dat zijn jouw kansen. Daar kun je je onderscheiden zonder dat het je geld kost.
Hou het bij en blijf scherp
De markt verandert. Kijk een paar keer per jaar opnieuw hoe je concurrenten zich ontwikkelen en of jij nog opvalt. Je hoeft er geen studie van te maken, een uurtje per kwartaal volstaat. Zo blijf je op de hoogte zonder erin te verdrinken.
Wil je samen kijken waar jij je kunt onderscheiden? Stuur kort je situatie.