Marketing voelt vaak als iets dat je in je eentje moet doen. Toch zit een van de goedkoopste vormen van groei in samenwerking. Andere lokale ondernemers hebben klanten die ook bij jou zouden passen, en andersom. Wie dat slim aanpakt, bereikt nieuwe mensen zonder een euro aan advertenties.
Zoek bedrijven met dezelfde klant, niet hetzelfde aanbod
De truc is om partners te vinden die jouw klant bedienen zonder jouw concurrent te zijn. Een trouwfotograaf en een bloemist. Een sportschool en een dietist. Een aannemer en een interieurontwerper. Jullie delen een doelgroep maar bijten elkaar niet, en juist daar ligt de winst.
Vormen van samenwerking
- Elkaar aanbevelen bij klanten die er iets aan hebben
- Samen een actie of pakket aanbieden dat los minder aantrekkelijk is
- Elkaars folder of visitekaartje een plek geven in de zaak
- Elkaar noemen op social of in een nieuwsbrief
Twee bedrijven die elkaar aanbevelen verdubbelen hun bereik zonder hun budget te verdubbelen.
Hou het eerlijk en wederzijds
Een samenwerking houdt alleen stand als beide kanten er beter van worden. Begin klein, spreek af wat je voor elkaar doet en kijk na een paar maanden of het loopt. Vertrouwen is hier de basis: je beveelt iemand pas aan als je achter zijn werk staat, want jouw naam hangt eraan.
Begin met een gesprek
Je hoeft geen ingewikkeld contract. Vaak begint het met een kop koffie en de simpele vraag of jullie iets voor elkaar kunnen betekenen. Lokale ondernemers staan daar meestal voor open, want iedereen heeft baat bij een sterk netwerk in de eigen plaats.
Maak van een eenmalige actie iets blijvends
De eerste samenwerking is vaak een losse actie: een gezamenlijke aanbieding of een keer naar elkaar verwijzen. Dat is een prima begin, maar de echte waarde ontstaat als het een vaste gewoonte wordt. Spreek af dat je elkaar standaard aanbeveelt wanneer een klant er iets aan heeft, en kom af en toe samen om te kijken hoe het loopt. Zo bouw je langzaam een klein netwerk van bedrijven die elkaar werk toespelen. Voor een lokale ondernemer is zon netwerk op den duur een betrouwbare bron van nieuwe klanten, zonder dat je er telkens opnieuw energie of geld in hoeft te steken. Het mooiste is dat het vertrouwen tussen jullie ook naar de klant overslaat: een aanbeveling van iemand die hij al vertrouwt, weegt zwaar.
Wil je hulp bij het opzetten van zulke samenwerkingen? Stuur kort je situatie.