Je concurrenten zijn geen vijanden, maar een gratis bron van informatie. Door te kijken wat vergelijkbare bedrijven doen, leer je wat werkt in jouw markt en, belangrijker, waar zij steken laten vallen. Precies daar ligt jouw kans om op te vallen. In deze gids voer je zelf een eenvoudige concurrentieanalyse uit met niets meer dan een zoekmachine en een open blik, en vertaal je wat je ziet naar een scherpere positie voor je eigen bedrijf in Almelo en Twente.
Waarom kijken bij de buren loont
Het doel van een concurrentieanalyse is niet om af te kijken, maar om te leren. Je ziet welke woorden anderen gebruiken, hoe ze zich presenteren en welke klanten ze aanspreken. Dat geeft je een ijkpunt: doe ik het op deze punten beter, slechter of anders?
De grootste waarde zit in wat je concurrenten niet doen. Een gat in hun aanbod, een groep die ze negeren of een belofte die ze niet waarmaken, is een opening voor jou. Met een klein budget is opvallen vaak belangrijker dan harder roepen, en daarvoor moet je weten wat er al klinkt.
Wie je concurrenten echt zijn
Je echte concurrenten zijn niet per se de grootste namen, maar de bedrijven die naar dezelfde klant dingen als jij. Voor een lokaal bedrijf zijn dat vaak de aanbieders die in dezelfde regio op dezelfde zoekwoorden verschijnen.
Zoek op je belangrijkste dienst plus je plaats, bijvoorbeeld jouw dienst in combinatie met Almelo, en kijk wie er bovenaan staat. Dat zijn je directe concurrenten in de zoekresultaten. Welke termen mensen daarvoor gebruiken, vind je in de gids over lokaal zoekwoordenonderzoek doen.
Wat je precies bekijkt
Bekijk per concurrent een vast rijtje punten, zodat je ze eerlijk kunt vergelijken:
- Hun website. Wat bieden ze, hoe presenteren ze zich en hoe makkelijk is contact opnemen?
- Hun Google-vermelding. Hoe volledig is hun profiel en welke informatie tonen ze?
- Hun reviews. Hoeveel, hoe goed, en waar zijn klanten tevreden of juist niet over?
- Hun social media. Waar zijn ze actief en wat voor toon hanteren ze?
Let vooral op hun reviews, want daarin staat zwart op wit wat klanten waarderen en missen. De gids over een reviewstrategie opbouwen laat zien hoe je daar zelf in uitblinkt.
Je leert net zoveel van wat je concurrenten fout doen als van wat ze goed doen. In die gaten zit jouw kans.
Ordenen en vergelijken
Zet wat je vindt naast elkaar in een eenvoudig overzicht, bijvoorbeeld een tabel met de concurrenten in de rijen en de punten in de kolommen. Zo zie je in een oogopslag waar iedereen sterk is en waar de gaten zitten.
Vergelijk ook met jezelf: hoe doe jij het op dezelfde punten? Wees daarbij eerlijk, want de waarde zit in een realistisch beeld, niet in jezelf mooier voorstellen. Dit overzicht is een mooie basis voor een marketingplan opstellen.
Je eigen kans bepalen
Nu komt het interessante deel: waar kun jij je onderscheiden? Kijk naar de gaten die je vond. Bedienen ze allemaal dezelfde groep en negeren ze een andere? Zijn ze allemaal onpersoonlijk terwijl jij juist het persoonlijke contact biedt? Klagen klanten over iets wat jij wel goed doet?
Kies een of twee punten waarop je echt anders en beter bent, en maak die het hart van je boodschap. Dat onderscheid vormt de kern van je merkverhaal en bepaalt hoe je je in de markt zet.
Van inzicht naar actie
Een analyse die in een la verdwijnt, levert niets op. Vertaal je inzichten daarom naar concrete acties:
- Scherp je boodschap aan op het punt waarop je je onderscheidt.
- Verbeter je zwakke plekken waar concurrenten je voor zijn.
- Speel in op de gaten die zij laten liggen, met je aanbod en je teksten.
Zo wordt de analyse een vertrekpunt voor verbetering. Wil je verder kijken dan je directe concurrenten, lees dan ook de blog over concurrenten bekijken zonder kosten.
Zelf doen of uitbesteden?
Een concurrentieanalyse op dit niveau doe je prima zelf. Het kost vooral aandacht: rondkijken bij de bedrijven die naar dezelfde klant dingen en eerlijk vergelijken. Je kent je markt, en met de structuur uit deze gids leg je in een paar uur een bruikbaar beeld neer.
Wil je dieper graven, bijvoorbeeld naar welke zoekwoorden concurrenten precies scoren, of je inzichten vertalen naar een scherpe positie en betere teksten, dan helpen wij graag. Wij kijken met een geoefend oog naar je markt binnen lokale SEO. Plan een gesprek als je wilt weten waar jouw kans ligt.