YouTube wordt door de meeste ondernemers gezien als een plek voor entertainment of voor grote merken met een marketingafdeling. Daarmee missen ze het belangrijkste: YouTube is na Google de tweede grootste zoekmachine ter wereld. Mensen tikken er vragen in en krijgen video's als antwoord. Voor een lokaal bedrijf betekent dat een kans om gevonden te worden op precies de vragen die je klanten stellen. Deze gids laat zien hoe je een kanaal opzet dat je vindbaar maakt, met video's die nog jaren bezoekers binnenhalen nadat je ze geplaatst hebt.
YouTube als zoekmachine, niet als tv
De grootste denkfout is YouTube benaderen als televisie, waar je een groot publiek nodig hebt en moet vermaken. Voor een lokaal bedrijf werkt het omgekeerd. Je hebt geen miljoen kijkers nodig, je hebt de juiste paar honderd nodig: mensen in jouw regio die een vraag hebben die jij kunt beantwoorden.
Dat verandert alles aan je aanpak. In plaats van te jagen op bereik, maak je video's die een concrete zoekvraag beantwoorden. Iemand die zoekt naar uitleg over jouw vak en jouw video vindt, leert je kennen als de expert. Op het moment dat hij een keuze maakt, denkt hij aan jou. Dat is precies hetzelfde principe als bij een blogstrategie opzetten, alleen dan in beeld.
Een kanaal opzetten dat klopt
Voordat je je eerste video uploadt, zet je het kanaal netjes neer. Dat hoeft niet lang te duren, maar een verzorgde basis zorgt dat bezoekers serieus blijven kijken.
- Een herkenbare naam en logo, gelijk aan de rest van je bedrijf, zodat mensen je terugkennen.
- Een korte kanaalomschrijving die vertelt wie je bent, wat je doet en waar je zit.
- Een link naar je website en je contactgegevens, zodat een kijker meteen verder kan.
- Een duidelijke kanaalfoto die past bij je huisstijl.
Welke video's je klanten echt zoeken
De beste onderwerpen zijn de vragen die klanten je dagelijks stellen. Schrijf ze een week lang op en je hebt een lijst met video-ideeën die mensen ook in YouTube intikken. Denk aan uitleg over hoe iets werkt, antwoorden op twijfels die mensen hebben voordat ze kopen, en korte demonstraties van je werk.
Houd het concreet en lokaal waar het kan. Een algemene video over een breed onderwerp verdwijnt tussen duizenden andere. Een video die een specifieke vraag voor jouw soort klant beantwoordt, heeft veel meer kans om bovenaan te komen. Het maken zelf hoeft niet ingewikkeld: in het blog over video maken met je telefoon staat hoe je met eenvoudige middelen verzorgd beeld opneemt.
Je hebt op YouTube geen groot publiek nodig. Je hebt de juiste kijker nodig: iemand in jouw regio met een vraag die jij beantwoordt.
Vindbaar worden met titel en beschrijving
Een goede video die niemand vindt, levert niets op. Behandel elke video als een zoekresultaat. Hoe duidelijker je maakt waar de video over gaat, hoe makkelijker de juiste kijker je vindt.
- Zet de zoekvraag in de titel. Gebruik de woorden die mensen echt intikken, niet een creatieve omschrijving.
- Schrijf een korte beschrijving die het onderwerp samenvat en een link naar je website bevat.
- Kies een heldere thumbnail. Een herkenbaar beeld met een paar woorden trekt meer klikken dan een willekeurig stilstaand frame.
- Gebruik je zoekwoordenonderzoek. De aanpak uit de gids over lokaal zoekwoordenonderzoek werkt ook op YouTube.
Je kanaal koppelen aan je website
YouTube staat niet op zichzelf. De echte winst pak je door je video's te verbinden met de rest van je marketing. Zet relevante video's op de bijbehorende pagina van je site, zodat bezoekers blijven hangen en zoekmachines je pagina rijker tonen. Een video die laat zien hoe je werkt, hoort bijvoorbeeld bij je dienst lokale SEO of bij de uitleg over social media.
Andersom verwijs je in je video naar je website voor de vervolgstap. Zo wordt je YouTube-kanaal een toegangspoort die bezoekers naar je toe leidt in plaats van een losstaand verzamelplekje van filmpjes.
Een ritme dat past bij een eenmanszaak
Anders dan social media verouderen YouTube-video's nauwelijks. Een video van vorig jaar wordt vandaag nog steeds gevonden. Daardoor hoef je niet in een hoog tempo te uploaden. Een rustig, vol te houden ritme werkt beter dan een spurt waarna het stilvalt. Neem op een vaste dag een paar video's achter elkaar op en spreid de publicatie over de weken. Plan dat net als je andere content in een contentkalender.
Zelf doen of uitbesteden?
Het opnemen kun je goed zelf doen, want jouw kennis en gezicht zijn juist de meerwaarde. Wat tijd kost en waar mensen vaak op vastlopen, is de strategie eromheen: de juiste onderwerpen kiezen, video's vindbaar maken en alles koppelen aan je site. Daar kun je een keer hulp bij halen en daarna zelfstandig doorgaan.
Wil je YouTube laten meelopen in een bredere aanpak met social en vindbaarheid, dan past dat goed in een marketing-abonnement. Weet je niet of YouTube voor jouw bedrijf de moeite is? Plan een gesprek, dan kijken we eerlijk of het bij jouw klanten en tijd past.